Главный специалист поддержки телекоммуникационных систем

Требования: Высшее образование техническое, в сфере ИТ
Понимание работы телекоммуникационного оборудования вендоров Eltex cisco версии 24xx, Huawei 24xx, 27xx, D-link и пр.
Понимание работы комплекса безопасности CheckPoin;
Знание порядка оформления технической документации;
Знание и понимание принципов резервного копирования и восстановления с части используемого оборудования

Обязанности: учет первичных обращений (инциденты, запросы на обслуживание), отработка заявок по работе с ИС
Подготовка регламентов проведения работ и иной организационно-технической документации
Контроль выполнения аварийных и восстановительных работ на телекоммуникационных системах и оборудования, находящихся в сфере ответственности подразделения
Взаимодействие с Контрагентом (строительно-монтажная организация) при проведении капитальных работ по СКС и сопровождение договоров.
Сопровождение IT-политик в компании включая Планирование и бюджетирование расходов, исполнение и оптимизация бюджета направления
техническая и управленческая отчетность по эксплуатации специализированного оборудования, СКС и телефонной сети

Рабочее время: с 08:00 до 17:00
Дополнительно: Полугодовые премии в размере 75% от оклада